お客様 各位

「ボンボンドロップおそろいキーチャーム」商品回収のお詫びとお知らせ

平素は弊社商品をご愛顧いただき厚く御礼申し上げます。

この度、弊社が 2025年5月より販売しております「ボンボンドロップおそろいキーチャーム」の一部商品において、磁石の接着強度不足の不具合のあるものが混入していることが判明しました。外れた磁石を小さなお子様が誤飲する恐れもあることから、下記の通り当該商品を自主回収させていただきます。

現時点でお客様から健康被害のお申し出はございませんが、安全性に万全を期すために対応を行います。

お客様のお手元に該当商品がございましたら、商品を回収の上、ご返金させていただきたく存じます。
誠にお手数ではございますが、以下のお問い合わせ先までご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。

対象商品をご愛用のお客様には大変なご心配とご迷惑をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます。
今後は品質管理を強化・徹底し、再発防止に努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

なお、商品に使用しているキャラクターの著作権者様には、当件に関して一切の責任はございません。

2025年7月15日
サンスター文具株式会社

記

■対象商品
商品名：ボンボンドロップおそろいキーチャーム
メーカー希望小売価格：990 円（税込）
対象年齢：6才以上

■お客様からのお問い合わせ先

１）メールフォームでの申請・お問い合わせ
https://www.sun-star-st.jp/contact/contact-form-01/

２）電話でのお問い合わせ
お客様相談室　03-3872-7141
受付時間：月〜金曜日（祝祭日を除く）の9:30〜12:00、13:00〜17:00

現状、仕様を変更して改めての発売は未定です。

■対象商品画像